개인정보 처리 방침 (2023-07-21)

이 개인정보 처리 방침은 2023년 7월 21일부터 적용됩니다.

FAVORLET 서비스를 제공하는 Fingerlabs(이하 '회사') 은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

  1. 회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1. 회원가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 이메일 주소 수집, 서비스 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 각종 고지, 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    2. 서비스 제공 : 개인 환경 설정, 가상자산 지갑 주소의 생성 등 서비스 관리 전반에 관한 사항, 서비스 안전성 확보, 안전한 서비스 제공, 법률 및 서비스 이용약관 위반 행위 제한의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    3. 서비스 오류 및 환경 개선 : 성능 및 로그 분석을 통한 오류 해결, 약관에 위배되는 이용 행위에 대한 제재, 건강한 서비스 환경 구축을 위한 모니터링, 서비스 이용에 대한 통계 확인을 통한 서비스 개선에 활용

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 회원가입 및 관리: 탈퇴 시까지

  3. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 제1조의 처리 목적과 제2조 제2항의 처리 및 보유기간 달성 시 바로 파기합니다.

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

회사는 이용자를 대상으로 한 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

수집, 이용 항목

수집 기한

이메일주소, 이용자 본인의 페이버렛 지갑 주소,

기기 정보(OS, UUID, 언어정보), 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP

탈퇴 시까지

제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

회사는 만 14세 미만의 아동·청소년의 서비스 사용을 허용하고 있지 않습니다.

제6조(개인정보 처리의 위탁)

  1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)

위탁업무

보유 및 이용기간

Amazon Web Services, Inc.

데이터 보관 및 관리

서비스 이용 종료 시까지 (단, 관련법령에 따라 별도 보관되는 정보는 예외)

Google Analytics4

데이터 보관 및 관리

서비스 이용 종료 시까지 (단, 관련법령에 따라 별도 보관되는 정보는 예외)

  1. 회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 바로 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 파기 방법)

  1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 바로 해당 개인정보를 파기합니다.

  2. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 본 개인정보 처리 방침 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)의 제3항 제1호 및 제8조(미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)와 같이 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기 절차

    • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

제8조(미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

  1. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 지날 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.

  2. 회사는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

  3. 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.

제9조(정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항)

① 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  1. 정보주체 및 법정대리인은 서비스에 로그인 후 ‘더보기>로그인 정보'에서 개인정보를 열람할 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  1. 내부 관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

  1. 기술적 조치

개인정보의 암호화: 이용자 PIN 번호와 같은 중요 개인정보에 대해서 안전한 암호화 알고리즘을 적용하여 저장 및 관리하고 있습니다.

제11조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 FAVORLET 서비스를 제공하는데 정보 주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제12조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 FAVORLET 서비스를 제공 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

제13조 (개인정보 보호 책임자에 관한 사항)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 신경식

직책 : 기획실 팀장

직급 : 수석

연락처 :02-552-9511

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 기획실

담당자 : 신경식

연락처 : 02-552-9511

② 정보 주체께서는 회사의 FAVORLET 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제14조(개인정보의 열람 청구를 접수처리하는 부서)

정보 주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

회사는 정보 주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명 : 기획실

담당자 : 신경식

연락처 : 02-552-9511

제15조(정보 주체의 권익침해에 대한 구제 방법)

정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

  3. 경찰청 : (국번없이) 182 (사이버범죄 신고시스템 (ECRM) )

「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(온라인행정심판 ) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제16조(개인정보 처리 방침 변경)

① 이 개인정보 처리 방침은 2023년 7월 21일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리 방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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