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개인정보 처리 방침 (2023-07-21)
이 개인정보 처리 방침은 2023년 7월 21일부터 적용됩니다.
FAVORLET 서비스를 제공하는 Fingerlabs(이하 '회사') 은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 1.회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1.회원가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 이메일 주소 수집, 서비스 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 각종 고지, 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 2.서비스 제공 : 개인 환경 설정, 가상자산 지갑 주소의 생성 등 서비스 관리 전반에 관한 사항, 서비스 안전성 확보, 안전한 서비스 제공, 법률 및 서비스 이용약관 위반 행위 제한의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 3.서비스 오류 및 환경 개선 : 성능 및 로그 분석을 통한 오류 해결, 약관에 위배되는 이용 행위에 대한 제재, 건강한 서비스 환경 구축을 위한 모니터링, 서비스 이용에 대한 통계 확인을 통한 서비스 개선에 활용
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 1.회사는 법령에 따른 개인 정보 보유, 이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
- 2.각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1.회원가입 및 관리: 탈퇴 시까지
- 3.이용자의 개인정보는 원칙적으로 제1조의 처리 목적과 제2조 제2항의 처리 및 보유기간 달성 시 바로 파기합니다.
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
회사는 이용자를 대상으로 한 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
수집, 이용 항목 | 수집 기한 |
이메일주소, 이용자 본인의 페이버렛 지갑 주소, 기기 정보(OS, UUID, 언어정보), 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP | 탈퇴 시까지 |
제4조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
회사는 만 14세 미만의 아동·청소년의 서비스 사용을 허용하고 있지 않습니다.
제6조(개인정보 처리의 위탁)
- 1.회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
Amazon Web Services, Inc. | 데이터 보관 및 관리 | 서비스 이용 종료 시까지 (단, 관련법령에 따라 별도 보관되는 정보는 예외) |
Google Analytics4 | 데이터 보관 및 관리 | 서비스 이용 종료 시까지 (단, 관련법령에 따라 별도 보관되는 정보는 예외) |
- 2.회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 3.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 바로 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(개인정보의 파기 절차 및 파기 방법)
- 1.회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 바로 해당 개인정보를 파기합니다.
- 2.이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 본 개인정보 처리 방침 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)의 제3항 제1호 및 제8조(미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)와 같이 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 3.개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
제8조(미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)
- 1.다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 지날 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.
- 2.회사는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
- 3.개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.
제9조(정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항)
① 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 4.정보주체 및 법정대리인은 서비스에 로그인 후 ‘더보기>로그인 정보'에서 개인정보를 열람할 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 2.내부 관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 3.기술적 조치
개인정보의 암호화: 이용자 PIN 번호와 같은 중요 개인정보에 대해서 안전한 암호화 알고리즘을 적용하여 저장 및 관리하고 있습니다.
회사는 FAVORLET 서비스를 제공하는데 정보 주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
회사는 FAVORLET 서비스를 제공 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 신경식
직책 : 기획실 팀장
직급 : 수석
연락처 :02-552-9511
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 기획실
담당자 : 신경식
연락처 : 02-552-9511
② 정보 주체께서는 회사의 FAVORLET 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
정보 주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
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▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 기획실
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정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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