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서비스 이용약관 (2023-07-21)

제1조 목적
본 약관은 주식회사 핑거랩스(이하 “회사”)가 제공하는 디지털 자산 지갑 서비스 FAVORLET (이하 “서비스”)에 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  1. 1.
    서비스: 모바일 기기, 스마트폰 등 각종 유·무선 기기 및 프로그램을 통하여 회원이 이용할 수 있는 FAVORLET 및 FAVORLET과 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
  2. 2.
    회원: 본 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. 3.
    계정: 회원이 본 약관 및 회사가 제시하는 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의요청서에 동의한 후 회원 식별을 위해 생성된 계정으로 지갑 주소와 지갑 이름을 말합니다.
  4. 4.
    지갑 주소: 서비스에서 회원 간 디지털 자산의 변화를 기록하기 위해 블록체인에 존재하는 고유한 식별 주소를 말합니다.
  5. 5.
    지갑 이름: 지갑 주소와 매칭되어 사용자가 임의로 설정할 수 있는 10자 내 지갑 구분자(한글, 영문, 숫자, 기호)를 의미합니다.
  6. 6.
    PIN: 회원의 동일성 확인과 회원 정보의 보호 및 회원이 보유한 디지털 자산의 전송, 거래, 서명 등에 사용되는 회원이 정한 숫자 6자리를 말합니다.
  7. 7.
    복구 키: 복구 키는 PIN 분실 시 사용자를 확인할 수 있는 키로 PIN을 재설정할 수 있습니다.
  8. 8.
    블록체인: 전자적인 블록에 데이터를 담아 각 블록을 체인과 같이 순차적으로 연결하는 기술로, 누구나 열람할 수 있는 장부에 거래 내역을 기록하고 블록체인 네트워크에 참여한 각 컴퓨터에 이를 복제하여 저장하는 분산형 데이터 저장 방식을 말합니다.
  9. 9.
    디지털 자산: 서비스를 통해 전자적인 방법으로 가치의 저장 수단 및 교환의 매개가 되는 것으로 코인, 토큰, NFT(Non-fungible Token) 등을 포함한 블록체인상의 모든 자산을 말합니다.
  10. 10.
    NFT: 고유의 키 값을 가지는 Non-fungible Token으로 회원은 회사 또는 제 3자가 발행한 NFT를 FAVORLET 또는 개별 서비스 내에서 보관 또는 사용할 수 있습니다.
  11. 11.
    개인키(Private key): 지갑 주소가 보유한 디지털 자산의 전송 허가 및 서명 등을 위해 사용되는 고유한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  12. 12.
    비밀 복구 구문: 고유한 영문 단어 12개의 조합으로 계정 생성 시 회원에게 전달하며, 계정 분실 시 복구에 사용됩니다.
  13. 13.
    네트워크 수수료: 블록체인 네트워크에서 디지털 자산의 전송 요청을 처리할 때 발생하는 수수료입니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 전항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조 약관의 게시와 개정
  1. 1.
    회사는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 회사가 제공하는 서비스 초기화면 또는 더보기 화면 연결화면에 게시합니다.
  2. 2.
    회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 내용, 개정 사유 등을 명시하여 그 적용 일자로부터 최소한 7일 이전부터 서비스 초기화면 또는 더보기의 연결화면에 게시하여 회원에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 위와 같은 방법으로 공지하고, 제17조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
  3. 3.
    회사는 전항의 공지를 할 경우 회원이 개정 약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지 또는 통지하며, 회원이 본 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 회원이 개정 약관에 대해 동의하지 않는 경우 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 약관 외 준칙
  1. 1.
    본 약관에서 규정되지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
  2. 2.
    회사는 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 개별 이용약관 및 운영정책으로 정할 수 있습니다.
  3. 3.
    회사는 개별 이용약관 및 운영정책 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 회사가 운영하는 웹 페이지를 통하여 게시합니다.
  4. 4.
    개별 이용약관 및 운영정책을 개정하는 경우에는 제3조 제2항의 절차에 따릅니다.
제5조 이용계약의 체결
  1. 1.
    이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 ‘가입 신청자’)가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회사가 정한 절차에 따라 가입신청을 완료하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 2.
    회사는 가입 신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있으며, 승낙 이후에도 아래에 해당하는 사유가 확인될 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 1.
      가입 신청자가 만 14세 미만인 경우
    2. 2.
      타인의 온라인 계정을 이용하여 계정을 생성하려는 경우
    3. 3.
      가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    4. 4.
      가입 신청자의 귀책 사유로 인하여 회사가 승인할 수 없거나 기타 본 약관에서 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
    5. 5.
      회원의 거주지에서 효력이 있는 대한민국 외의 법률에 따라 본 서비스 이용행위가 해당 법률의 위반을 구성하거나 구성할 위험이 있는 경우
    6. 6.
      회원이 타인의 계정을 이용하거나, 허위의 정보를 기재한 경우, 자금세탁 등과 같은 위법행위에 해당하는 경우 및 서비스 이용 중 법령 위반 행위가 확인된 경우
    7. 7.
      기타 관련 법령에 위배되거나 회사가 정한 기준에 반하는 경우
    8. 8.
      관계 법령, 감독규정, 감독기관의 지침, 제3자 서비스 약관 등에 의해 회원 가입신청을 승낙하는 것이 곤란한 경우
    9. 9.
      국제자금세탁방지기구(FATF)의 국제기준 미이행국(조치를 요하는 고위험국 및 강화된 관찰 대상 국가)에 해당하는 국민인 경우
    10. 10.
      기타 가입을 승인하기 어려운 사유가 있는 경우
  3. 3.
    타인의 온라인 계정을 도용하여 허위 가입한 회원은 법적으로 보호받을 수 없습니다.
  4. 4.
    회사는 아래의 경우에는 계정 생성을 유보할 수 있습니다.
    1. 1.
      회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
    2. 2.
      서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
    3. 3.
      기타 회사가 재정적·기술적으로 유보가 필요하다고 인정하는 경우
  5. 5.
    이용계약의 성립 시기는 회사가 계정 생성 완료를 신청 절차상에서 표시하거나 제1항에 따른 통지가 가입 신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
  6. 6.
    회사는 회원이 제공한 정보가 사실과 일치하는지 여부를 확인하기 위하여 법령에 의하여 허용된 범위에서 전문기관을 통한 실명 확인 또는 본인인증을 요청할 수 있습니다.
제6조 개인정보의 보호
  1. 1.
    회사는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리 방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 회사의 개인정보 처리 방침이 적용되지 않습니다.
  2. 2.
    회사는 관련 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
  3. 3.
    회사는 회원의 귀책 사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제7조 회원정보의 관리
  1. 1.
    회원의 온라인 계정과 PIN, 복구 키에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원의 온라인 계정과 PIN, 복구 키, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  2. 2.
    회원은 온라인 계정과 PIN, 복구 키가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회사는 즉시 해당 계정의 이용 중단 등 조치를 할 수 있습니다.
  3. 3.
    전항의 상황에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  4. 4.
    회사는 회원의 온라인 계정과 PIN, 복구 키를 별도 보관, 관리 또는 저장하지 않습니다. 따라서 회원은 서비스 삭제 전 해당 온라인 계정과 PIN, 복구 키를 보관한 개인 클라우드를 확인, 백업 및 관리에 유의해 주시기를 바랍니다.
  5. 5.
    온라인 계정과 PIN은 페이버렛 앱을 다시 설치하거나 다른 기기에서 페이버렛 웹 서비스를 이용할 때 필요하며, 토큰 전송 또는 서명 등을 이용할 때 사용자 확인을 위한 PIN 입력 시 필요합니다.
제8조 회사의 의무
  1. 1.
    회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 하여야 하며, 관련 법령이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  2. 2.
    회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리 방침을 공지하고 준수합니다. 회사는 본 약관 및 개인정보 처리 방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
  3. 3.
    회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 바로 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 제17조 제1항의 방법을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
  4. 4.
    회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실, 훼손 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
제9조 회원의 의무
  1. 1.
    회원은 아래의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 1.
      타인의 정보 도용
    2. 2.
      회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
    3. 3.
      회사에 게시된 정보의 변경
    4. 4.
      법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램 등)나 컴퓨터 소프트웨어·하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해·파괴할 목적으로 고안된 바이러스·컴퓨터 코드·파일·프로그램 등을 고의로 전송·게시·유포 또는 사용하는 행위
    5. 5.
      회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
    6. 6.
      회사 및 기타 제3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
    7. 7.
      외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사의 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    8. 8.
      회사의 사전 동의 없이 회사의 서비스를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
    9. 9.
      회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
    10. 10.
      회사의 사전 승낙 없이 에이전트(Agent), 스크립트(Script), 스파이더(Spider), 스파이웨어(Spyware), 툴바(Toolbar) 등의 자동화된 수단, 기타 부정한 방법을 통하여 서비스에 접속하는 행위, 노출 횟수 및 클릭 횟수를 부정하게 생성하거나 증가시키는 행위, 회사의 서버에 부하를 일으키는 행위
    11. 11.
      회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 서비스를 변경하거나, 서비스에 다른 프로그램을 추가·삽입하거나, 서버를 해킹·역설계하거나, 악성 프로그램을 배포하거나 접속 권한을 초과하거나, 소스 코드나 서비스 데이터를 유출·변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경·도용하여 회사를 사칭하는 행위
    12. 12.
      다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 무단으로 수집, 저장, 게시 또는 유포하는 행위
    13. 13.
      타인을 기만하여 이득을 취하는 행위, 회사 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
    14. 14.
      디지털 자산 시세에 부당한 영향을 주는 등의 방법으로 건전한 거래 질서를 교란하는 행위
    15. 15.
      현행 법령, 회사가 정한 약관 및 운영정책을 위반하는 행위
    16. 16.
      기타 불법적이거나 부당한 행위
  2. 2.
    회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제10조 권리의 귀속
  1. 1.
    회사가 제작한 서비스 내의 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 2.
    회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 3.
    회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정을 이용할 수 있는 이용권만 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제11조 서비스의 제공
  1. 1.
    회사는 단독으로 또는 다른 회사와 제휴하여 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
    1. 1.
      디지털 자산 지갑 제공
    2. 2.
      디지털 자산 보관∙ 확인 및 전송
    3. 3.
      서비스 및 제휴사의 각종 트랜잭션 요청에 대한 승인 및 서명
    4. 4.
      기타 회사가 개발하거나 제휴사 등을 통해 회원에게 제공하는 모든 서비스
  2. 2.
    서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  3. 3.
    회사는 전항 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 변경 또는 종료의 사유 및 시점을 서비스 초기화면이나 공지사항에 공지하고 제17조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
  4. 4.
    회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기 점검을 할 수 있으며, 정기 점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다. 또한, 정기 점검 시 서비스 이용에 일부 또는 전체에 대하여 제한이 발생할 수 있으며, 회사의 고의 또는 과실이 아닌 한 그로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  5. 5.
    디지털 자산 전송 및 스마트 컨트랙트 실행 시 네트워크 수수료가 발생할 수 있습니다.
  6. 6.
    회사는 회원이 보유한 디지털자산에 대한 현재 시세 정보를 제3거래소 및 시세 조회 서비스 제공자로부터 조회하여 제공할 수 있습니다. 다만, 현재 시세 정보는 접속 시점 및 네트워크 상황에 따라 오차가 발생할 수 있으며, 시세 정보에 의존하여 발생할 수 있는 일에 대해서 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제12조 서비스의 변경
  1. 1.
    회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스의 내용, 운영상, 기술상 사항 등을 변경할 수 있습니다.
  2. 2.
    "회사"는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간을 변경할 경우에 변경 사유, 변경될 콘텐츠 서비스의 내용 및 제공 일자 등을 그 변경 전에 해당 내용을 서비스 초기화면 또는 회사가 운영하는 애플리케이션 내 공지사항을 통하여 게시합니다. 다만, 버그·오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제13조 서비스의 유지 및 중지
  1. 1.
    서비스의 제공은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기 점검을 실시할 수 있으며, 정기 점검 시간은 서비스 초기화면에 공지한 바에 따릅니다.
  2. 2.
    전항에도 불구하고 회사는 다음 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 서비스 초기화면이나 제17조 제1항에 정한 방법으로 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
    1. 1.
      시스템 정기 점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정, 서비스용 설비의 장애 또는 보수 등 시스템 운영상 부득이한 경우
    2. 2.
      정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용 폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
    3. 3.
      회사 또는 회원의 거래금융기관에 장애가 발생한 경우
    4. 4.
      회사가 직접 제공하는 서비스가 아닌 제휴사 등의 제3자를 이용하여 제공하는 서비스의 경우 제휴사 등의 제3자가 서비스를 중지했을 경우
    5. 5.
      전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유가 있는 경우
  3. 3.
    회사는 영업양도, 분할, 합병 등에 따른 영업의 폐지, 제휴사와의 계약 만료, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제17조 제1항에 정한 방법으로 중단 일자 30일 이전까지 중단 일자, 중단 사유, 회원의 디지털 자산 이전 방법 등을 회원에게 통지합니다.
제14조 디지털 자산의 이용
  1. 1.
    회원은 언제든지 외부 지갑을 통해 FAVORLET으로 디지털 자산을 전송할 수 있습니다.
  2. 2.
    회사가 회원의 전송 요청에 따라 지급하는 전송 수량은 회원의 디지털 자산의 잔고에 한합니다. 전송을 위해서는 네트워크 수수료는 별도 부과됩니다.
  3. 3.
    회원이 제공하는 외부 지갑 주소의 정확성에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 회원이 잘못 기재한 외부 지갑 주소로 디지털 자산을 보내는 것에 대해 책임지지 않습니다.
  4. 4.
    회사는 지원되지 않는 월렛 및 네트워크 간 디지털 자산을 보내는 것에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스 이용에 각별한 유의를 바랍니다.
  5. 5.
    회사는 회원의 전송 요청 등이 자금 세탁행위나 공중 협박 자금 조달행위 또는 특정 금융거래 보고 및 이용 등에 관한 법률상의 의심 거래에 해당하는 것으로 판단되는 경우 서비스를 정지하며, 전송을 요청한 회원이 입은 손실, 손해 등에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  6. 6.
    회사의 고의 또는 과실이 없는 이상 모든 책임을 지지 않습니다.
  7. 7.
    회사는 디지털 자산 자체의 하자, 중요 제휴사의 파산∙해산, 디지털 자산 서비스 종료 등 불가피한 서비스 제공 중단 사유, 관련 법령, 감독 당국 등 정부의 방침 또는 이에 준하는 사유가 있으면 서비스에서 회원이 이용할 수 있는 개별 디지털 자산을 추가하거나 제외할 수 있습니다. 회사는 디지털 자산 추가 및 제거에 관하여 사전에 서비스 초기화면이나 공지사항에 공지하고 제17조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
  8. 8.
    회원이 서비스 및 제휴 서비스를 이용하여 회사에서 정한 기준 및 재량에 따라 회원에게 디지털자산을 지급할 수 있습니다. 단, 회사의 영업 상황이나 조건의 특성에 따라 변경될 수 있습니다. 회원은 회사로부터 지급받은 디지털자산을 서비스를 통해 확인할 수 있으며, 서비스에서 다른 회원과 주고받을 수 있습니다.
  9. 9.
    일부 디지털자산은 외부 지갑으로 전송이 제한될 수 있습니다.
제15조 이용제한
  1. 1.
    회사는 다음 사유가 발생하는 경우 이용 제한, 영구 이용 제한, 이용계약의 해지 등으로 서비스 이용을 제한함과 동시에 시정을 요구할 수 있습니다.
    1. 1.
      회원이 제9조에 따른 회원의 의무를 위반하는 경우
    2. 2.
      PIN 5회 연속 오류의 경우
    3. 3.
      해킹 및 사기 사고가 발생한 경우
    4. 4.
      법원의 판결, 결정, 명령 및/또는 수사기관의 수사 협조에 따라 회사의 회원에 대한 서비스 제공이 중단되는 경우 및 국가기관이 관련 법령에 따라 서비스 제한을 요청하는 경우
    5. 5.
      시세 조정, 자금세탁, 불공정 거래, 범죄 행위 등에 관여하고 있거나 관여하고 있다고 합리적으로 의심되는 경우
    6. 6.
      회원으로 가입된 이용자가 만 14세 미만으로 확인된 경우
    7. 7.
      거래 과정에서 발생한 오류 정보의 확인 요청을 거부하는 등 부정 이용 행위가 있는 것으로 의심되는 현저한 사정이 있는 경우
    8. 8.
      기타 관리자가 정상적인 서비스 제공에 심각한 장애를 유발하는 것으로 판단하는 경우
  2. 2.
    전항에 따른 서비스 이용에 제한이 발생하는 경우, 제11조 제1항의 내용을 포함한 아래의 이용 제한 조치가 중첩적으로 적용될 수 있습니다.
    1. 1.
      회원의 서비스 로그인 및 이용 제한
    2. 2.
      회원이 보유 중인 디지털 자산의 사용 및 이용 제한
  3. 3.
    본 조에 따라 서비스 이용을 제한하는 경우에는 아래의 사항을 회원에게 제17조 제1항의 방법으로 사전 통지합니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
    1. 1.
      이용 제한 조치의 사유
    2. 2.
      이용 제한 조치의 유형 및 기간
    3. 3.
      이용 제한 조치에 대한 이의신청 방법
  4. 4.
    회원은 본 조에 따른 이용 제한 등에 대해 고객센터를 통하여 이의신청할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제16조 이용계약 해지
  1. 1.
    회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 서비스의 로그인 정보 또는 고객센터에서 회사가 정한 절차에 따라 회원 탈퇴 신청을 할 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 개인정보 파기와 관련해서는 회사의 개인정보 처리 방침에 따릅니다.
  2. 2.
    회원이 본 약관 제9조에 따른 회원의 의무를 위반하거나 제15조에 규정된 이용 제한 사유에 해당하여, 회사가 제15조 제1항에서 정하는 바와 같이 서비스 이용 제한과 동시에 시정 요구를 하였음에도 불구하고, 회원이 상당한 기간 내에 시정하지 않거나 2회 이상 반복적으로 같은 위반행위를 하는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 3.
    본 조에 따라 서비스 이용계약을 해지하는 경우에는 회사는 제17조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
  4. 4.
    이용계약 해지가 완료되는 경우 관련 법령 및 개인정보 처리 방침에 따라 회사가 보유하여야 하는 정보를 제외한 모든 정보가 삭제됩니다.
제17조 회원에 대한 통지
  1. 1.
    회사가 회원에게 통지하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원이 회사에 제공한 이메일 또는 서비스 내 알림으로 할 수 있습니다.
  2. 2.
    회사는 회원 전체에 대하여 통지하는 경우 7일 이상 서비스 내 배너 또는 팝업에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제18조 책임제한
  1. 1.
    다음과 같은 사유로 회원에게 손해가 발생하였을 경우, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우가 아닌 경우에는 그 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
    1. 1.
      천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
    2. 2.
      정부 기관의 사실상 또는 법률상 행정처분 및 명령 등에 대한 준수로 인하여 서비스 이용이 불가능하게 된 경우
    3. 3.
      서비스의 장애 및 회사가 관리할 수 없는 외주 시스템의 하자 또는 이용자 측 귀책 사유로 인하여 서비스 장애가 발생한 경우
    4. 4.
      전기통신사업법상 기간통신사업자를 포함한 통신서비스 업체의 서비스 장애로 인한 경우
    5. 5.
      순간적인 서비스 접속 증가 등으로 인한 서버의 장애가 발생한 경우
    6. 6.
      회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 및 완전성 등의 내용이 변조, 허위 등의 사실이 확인된 경우
    7. 7.
      무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 경우
    8. 8.
      회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우
    9. 9.
      계약이 해지(회원 탈퇴)된 지갑 주소에 대하여 디지털자산 입금 등으로 인한 손해가 발생한 경우
    10. 10.
      제휴사에 대해 회사와 회원 간의 사전 합의 및 계약이 이루어지지 않거나 해당 합의/계약의 범위를 벗어나 발생한 문제의 경우
    11. 11.
      본 약관에 따른 이용 제한 및 이용정지 조치로 인한 손해가 발생하는 경우
    12. 12.
      특정 블록체인 기반 토큰을 다른 블록체인 기반 월렛 등으로 전송한 경우 또는 그 반대의 경우
    13. 13.
      회원의 온라인 계정과 PIN 도난, 분실로 인해 디지털 자산 거래가 발생된 경우
  2. 2.
    회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 3.
    회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 사항에 대하여 직접적∙간접적인 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 어떠한 디지털 자산의 가치도 보증하지 않습니다.
제19조 손해배상
  1. 1.
    회사의 책임 있는 사유로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사의 손해배상 범위는 민법에서 정하고 있는 통상손해를 포함하고, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때 한하여 배상책임이 있습니다.
  2. 2.
    전항에도 불구하고 다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원이 그 책임의 전부 또는 일부를 부담할 수 있습니다.
    1. 1.
      천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
    2. 2.
      회원이 손해 발생의 원인 또는 손해 발생 사실을 알았음에도 불구하고 회사에 즉시 통지하지 않은 경우
    3. 3.
      회원이 고의 또는 과실로 제3자에게 지갑 관련 계정 및 거래 정보를 유출하거나 지갑을 사용하게 한 경우
    4. 4.
      그 외에 손해 발생에 있어서 회원의 고의나 과실이 있는 경우
  3. 3.
    회사는 회사의 책임 없는 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 배상책임이 없습니다.
  4. 4.
    회원이 회사에 제공한 정보가 사실과 다를 경우, 회사는 언제든지 서비스의 제공을 중단하고 본 약관에 의해 계약 전체 또는 일부를 해지할 수 있으며, 이에 따라 회사에 손해가 발생한 경우, 회원에게 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
  5. 5.
    회원이 회사의 서비스 또는 관련 시스템 운영을 방해하는 등 고의 또는 과실로 법령, 본 약관, 사회질서를 위배하는 행위 등을 통하여 회사에 손해를 발생시킨 경우에는 회사에 발생한 손해를 모두 배상해야 합니다.
제20조 준거법 및 재판관할
  1. 1.
    회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 2.
    회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 당사자들이 합의하여 결정하는 법원으로 하며 합의가 이루어지지 않을 때는 민사소송법에 의한 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2023년 7월 21일부터 시행됩니다.
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